Política de Privacidad
Política de Privacidad – Solea Shoes
En Solea Shoes valoramos y protegemos la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web y canales de atención.
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1. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
* Nombre y apellidos.
* Número de identificación cuando sea necesario.
* Número de teléfono o celular.
* Dirección de correo electrónico.
* Dirección de envío y facturación.
* Información relacionada con pedidos, compras y preferencias de productos.
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2. Uso de la información
La información recopilada será utilizada para:
* Procesar y gestionar pedidos.
* Coordinar envíos y entregas.
* Brindar atención al cliente.
* Informar sobre el estado de compras y solicitudes.
* Enviar información comercial, promociones y novedades, cuando el usuario lo autorice.
* Cumplir obligaciones legales y contractuales.
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3. Protección de los datos
Solea Shoes adopta medidas de seguridad razonables para proteger la información personal contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.
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4. Compartición de información
No vendemos ni alquilamos información personal a terceros. Sin embargo, podremos compartir datos con proveedores de servicios logísticos, plataformas de pago o entidades autorizadas cuando sea necesario para la correcta prestación de nuestros servicios o por requerimiento legal.
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5. Derechos del titular de los datos
Como titular de la información, tienes derecho a:
* Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
* Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de datos.
* Solicitar la eliminación de tus datos cuando sea procedente.
* Revocar la autorización para el tratamiento de datos personales.
* Presentar consultas o reclamos relacionados con el uso de tu información.
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6. Uso de cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y optimizar nuestros servicios. El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies si así lo desea.
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7. Cambios en esta política
Solea Shoes podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y entrarán en vigor desde su publicación.
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8. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte con Solea Shoes a través de nuestros canales oficiales de atención al cliente.